“Son sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de distribución de una compañía comprometida en la producción de bienes o servicio”.
SU PRINCIPAL OBJETIVO ES:
“Integrar todos los procesos de la empresa, entendiéndola como una serie de áreas que se relacionan entre sí. Este enfoque permite una mayor eficiencia, reducción de tiempo y costes”.
CARACTERÍSTICAS:
Todos los sistemas disponen de una serie de características que los definen, sobre las que destacan las siguientes:
Todos los sistemas disponen de una serie de características que los definen, sobre las que destacan las siguientes:
- Base de datos centralizada: todo el sistema comparte una única base de datos en la que se almacena toda la información de la empresa.
- Dato único: la información se introduce una sola vez en el sistema, y de forma completa (se introducen todos los datos necesarios), para que de esta forma quede disponible para el resto de la organización.
- Son modulares: están compuestos de diferentes módulos (facturación, contabilidad, recursos humanos, ventas, etc.) que interactuan entre sí, permitiendo el flujo de información entre ellos.
- Son adaptables: hay que pensar en el ERP como un taco de arcilla que cada empresa modela de acuerdo a sus necesidades, sin cambiar la esencia del producto.
ERP EN EL PERU
Aunque en principio cualquier ERP sirve para cualquier tipo de empresa, la dificultad y el coste de adaptarlo a las necesidades específicas de cada una han llevado a la popularización de los llamados ERP’s verticales, que son adaptaciones sectoriales (para empresas constructoras, fabricantes de productos, distribuidoras, etc.) que ya disponen de una configuración preestablecida acorde a los procesos de negocio habituales en cada uno de estos tipos de empresa. Esto permite que la necesidad de personalización sea menor, abaratando el coste final de la solución.
El Banco de Crédito del Perú (BCP), una de las empresas financieras con más tradición en el país andino y pionera en su rubro, ha implementado una nueva estrategia en la gestión de la información de su negocio a través de SAP BusinessObjects, con la finalidad de contar con una arquitectura y modelo de datos que responda a las necesidades de crecimiento del grupo financiero en los próximos años.
MARCA: SAP
INVERSION:
· ECONOMIA: Durante los periodos 2008 y 2007, el Banco activó desembolsos relacionados con la implementación y desarrollo de diversos proyectos informáticos (principalmente SAP-ERP y SERIVA, un sistema integrado para las operaciones del área de Mercado de Capitales). Los costos fueron de S/. 97,496 y S/. 79,036 para cada año respectivamente.
· PERSONAL: las personas capacitadas fueron
· TIEMPO: Consultoría, implementación (duración del proyecto 2.5 meses aproximadamente).
BENEFICIO:
· Solo un sistema para manejar muchos de sus procesos comerciales
· Integración entre las funciones de las aplicaciones
· Reduce los costos de gerencia
· Incrementa el retorno de inversión
· Fuente de Infraestructura abierta
· Cada departamento tiene por lo regular sus propios números financieros, finanzas tiene su propio juego de números, el área de ventas tiene otra versión y las diferentes unidades comerciales de la empresa pueden tener sus números propios referente a cuanto están contribuyendo para la empresa. Con la implementación de los ERP todos tendrán solo una versión de los números, con esto no habrá vuelta de hojas, todo estará unificado.
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